Cortona3D Boeing Case Study
Cortona3D Boeing Case Study

RapidTag unterstützt Boeing bei der Eröffnung der Maintenance Performance Toolbox

Boeing Commercial Aviation Services plant ein Maintenance Performance Toolbox, um Wartungsprotokolle von einem bestimmten Flugzeug oder einer gesamten Flotte zu standardisieren und sofortigen Zugriff darauf zu ermöglichen. Cortona3Ds RapidTag ermöglicht es dem Linien- und Ingenieurpersonal, jedes Teil des Flugzeugs mit Informationen zu "taggen", die schnellen und zuverlässigen Service sicherstellen.
Cortona3D Boeing Case Study
Cortona3D Boeing Case Study
RapidTag unterstützt Boeing bei der Eröffnung der Maintenance Performance Toolbox

Boeing Commercial Aviation Services (CAS) arbeitet mit Kunden von Boeing zusammen, um Jahrzehnte sicheren, effizienten und wirtschaftlichen Flugbetriebs ihrer Flugzeuge sicherzustellen. CAS bietet Produkte, Dienstleistungen und Support international an.

CAS wollte, dass seine Branche eine softwarebasierte "Toolbox" hat, die die Aufzeichnung, Verwaltung, Verfolgung, Nutzung und Berichterstattung der Tausenden von Aufgaben, Prozessen, Werkzeugen, Methoden und Ersatzteilen ermöglicht, die in den jahrzehntelangen Wartungsgeschichten von Flugzeugen und Flotten von Flugzeugen beteiligt sind. Ob für die Verwendung bei der vorbeugenden Wartung, Reparatur, Fehlersuche oder Compliance-Berichterstattung, schnell verfügbare Kenntnisse über Verfahren, Geschichte und Werkzeuge, die für ein bestimmtes Modell und Flugzeug relevant sind, sind entscheidend.

Um die übermäßige Menge an Wartungsnachverfolgungsmedien und -methoden der Branche zu computerisieren und zu standardisieren, plante CAS die Maintenance Performance Toolbox, um den Zugriff auf Wartungsunterlagen von einem bestimmten Flugzeug oder einer ganzen Flotte zu standardisieren und zu ermöglichen. Mit Hilfe von Cortona3Ds RapidTag können Mitarbeiter der Linie und des Engineering jede Komponente eines Flugzeugs mit Informationen "taggen", die eine schnelle und zuverlässige Wartung gewährleisten.

Die CAS Toolbox kam schnell auf den Markt und hilft heute, das Wissen über Tausende von Flugzeugen aufrechtzuerhalten und weiterzuleiten. Entwickelt mit Cortona3Ds RapidTag und anderen ergänzenden Produkten, ermöglicht die Toolbox den Kunden von CAS, ihre großen Mengen an technischer Dokumentation in einer strukturierten Umgebung zu verwalten.

Die Herausforderung

Es gab eine Überflut an Industriemechanismen zur Rückmeldung von Kundenwissen über Betrieb, Wartung und Reparatur in laufende Prozesse. Aber die Methoden zur Erfassung und Strukturierung solcher Informationen unterschieden sich von Land zu Land und von Fluggesellschaft zu Fluggesellschaft. Die Daten konnten in Papiersystemen, eigens entwickelten Programmen, ausgelagerten oder COTS-Produkten gespeichert sein. Solche Systeme sind oft begrenzt, zweckgebunden, willkürlich oder unstrukturiert, was die Speicherung, Analyse und Kommunikation ihrer Daten langsam oder schwierig macht. Die daraus resultierenden Systeme waren umständlich zu bedienen und schützten das darin enthaltene geistige Eigentum nicht.

Um diese vielfältigen Lösungen zu ersetzen, waren die Anforderungen von CAS an das Maintenance Performance Toolbox anspruchsvoll und umfassend. Seine Vollständigkeit, Geschwindigkeit, Genauigkeit und Klarheit sollten dazu beitragen, die Kosten für die Industrie und die Verbraucher zu begrenzen. Es könnte unzählige Stunden sparen und das Leben von Millionen von Passagieren beeinflussen.

Warum Cortona3D

CAS suchte nach effizienten Programmierungswerkzeugen, um die Entwicklung zu beschleunigen. Ineffiziente Entwicklungswerkzeuge könnten die Zeit und das Talent wertvoller CAS-Technologen verschwenden, die Time-to-Market verlangsamen und die Vorteile für die Branche verzögern.

Nach einer umfangreichen Suche nach anwendbarer Software hat CAS Cortona3D RapidTag und RapidManual in sein Entwicklungsarsenal aufgenommen. Die Maintenance Performance Toolbox nutzt Cortona3D-Technologien, um:

  • die Softwareentwicklung eines komplexen, auf Grafiken basierenden Produkts zu optimieren
  • interaktive 3D-Modelle mit elektronischer Verteilung zu erstellen
  • Boeing CAD-Daten zu nutzen
  • Flugzeugteile mit Notizen, wertvollen Erfahrungen und Know-how zu markieren.

RapidTags "Tagging"-Funktionalität fügt eine wichtige Schicht der Interaktivität hinzu, die es Line-Arbeitern und Ingenieuren ermöglicht, Daten zu ändern oder neue Informationen an bestimmte Teile oder Baugruppen anzufügen. CAS erkannte die offensichtlichen Vorteile der Verwendung von RapidTag, um die Kommunikation innerhalb seiner Benutzercommunity zu verbessern.

Vorteile in der Hand

Die Maintenance Performance Toolbox wurde von der Zeitschrift Aviation Week mit dem Technology Innovation Award 2005 ausgezeichnet.

Wir sind begeistert von der Reaktion unserer Kunden auf die Visualisierungstechnologie, die von Cortona3D bereitgestellt wird.

Freelon HunterDirektor für Wartungsdienstleistungen und Produktentwicklung bei CAS

RapidTag ist eine der wichtigsten Funktionen des Toolboxes: Die Möglichkeit, das auf Modellen und Einzelflugzeugen während ihrer gesamten Lebensdauer angesammelte Wissen zu erfassen, zu nutzen und zu verbreiten. RapidTag ermöglicht das "Taggen" eines jeden Teils des Systems. Das Tag kann eine Notiz über die Verfügbarkeit von Ersatzteilen, hilfreiche Werkzeugauswahl, Ausfallrate, eine URL oder jede andere nützliche Information sein, die während des Arbeitsprozesses gelernt wurde.

CAS beschreibt die Toolbox

Die Toolbox als "eine völlig neue Kategorie von Wartungswerkzeugen". Sie ist "die erste integrierte Sammlung von Produktivitätswerkzeugen, die Wartungsaktivitäten von Anfang bis Ende vereint, einschließlich technischer Veröffentlichungen, Schulungen, Wartung und Engineering in einer Produktsuite". Die Toolbox ist "eine integrierte Suite von Anwendungen, die für Wartungsoperationen von Fluggesellschaften das tun, was integrierte Text-, Daten- und Grafiksuiten für das Frontoffice getan haben".

CAS empfiehlt Nutzern, dass sie "sofort beim Zugriff auf das Maintenance Performance Toolbox spüren werden, dass sie noch nie zuvor solch eine Macht hatten... Das Toolbox geht weit über Ihre Erwartungen hinaus. Es wird verändern, was Sie innerhalb einer Stunde, einer Schicht oder in der zugewiesenen Zeit erreichen können... Das Toolbox ist einfach zu bedienen. Aktive Links innerhalb von 2D- und 3D-Systemdiagrammen und Strukturmodellen führen Sie direkt zu den benötigten Informationen."

CAS fährt fort zu sagen: "Das Toolbox hilft Ingenieuren, wichtige tägliche Aufgaben schnell zu erledigen und hilft ihnen, erfolgreiche Lösungen für die Wiederverwendung oder wiederkehrende Aufgaben zu speichern. Das integrierte Autorensystem des Toolbox verarbeitet Texte, Grafiken und sogar Multimedia."

boeing toolbox forward fuselage parts
Vordere Rumpfsektion - Teile
Was ist im Toolbox enthalten?

Der Toolbox unterstützt ein Flugzeugwartungshandbuch, ein Struktur-Reparaturhandbuch, eine Fehlerisolierung und Berichterstellung sowie einen illustrierten Katalog der Flugzeugteile. Da RapidTag das Arbeitsumfeld unterstützt:

  • Benutzer können betreiberspezifische Verfahren und Dokumentationen erstellen und bearbeiten, und die Dokumentüberarbeitungen automatisieren.
  • Publikationsabteilungen können kundenspezifische Dokumente erstellen, Handbücher bearbeiten und Arbeitsaufträge erstellen.
  • Die eingebaute Workflow-Verfolgung stellt sicher, dass die Dokumentüberprüfung vollständig und genehmigt ist, bevor sie veröffentlicht wird.
  • Mechaniker haben schnellen Zugriff auf erforderliche Informationen.
  • Toolbox beschleunigt das Lernen und die Einhaltung der Vorschriften.
  • Die Host-Plattform MyBoeingFleet entlastet die Betreiber von Systembelastungen und hilft, den 24/7-Zugriff zu gewährleisten.
  • Eine umfassende, vollständig integrierte Lösung fördert die Effizienz in funktionalen Organisationen.

Ohne die Nutzung von Cortona3D-Toolsets hätte die Entwicklung und der Verkauf der Boeing CAS Maintenance Performance Toolbox gelitten oder das Produkt wäre weniger umfassend gewesen.

Heutzutage werden Reparaturen und Ausrüstungsprüfungen schneller und sicherer durchgeführt. Eine einfache Aktualisierung, Rückmeldung und Wissensübertragung von Ingenieuren und Elektrikern findet in Flotten jeder Größe statt. Cortona3D RapidTag trägt dazu bei, dass jede Maßnahme an diesen komplexen Strukturen von dem hart erworbenen Wissen profitieren kann, das nun in der Toolbox enthalten ist.

boeing toolbox fuselage dots
Vordere Rumpfsektion - Markierungen
RapidTag

Cortona3D RapidTag ist die erste Markierungslösung, die es Benutzern vor Ort ermöglicht, operative Informationen an Teilen/Baugruppen anzubringen und dann an ein zentrales Datenrepository zur Analyse und Fehlerbehebung zurückzusenden. Kunden berichten von einer Vielzahl von Beispielen, in denen die strukturierte Kommunikation zwischen Benutzern und Herstellern durch RapidTag einen Mehrwert schafft, Umsatzmöglichkeiten erhöht und durch verbesserte Effizienz Kosten einspart.

Boeing logo
Kundenprofil

Boeing Commercial Aviation Services (CAS) ist weltweit führend in der Bereitstellung von Wartungsbezogenen Dienstleistungen, Produkten und Unterstützung für Flottenbetreiber.

Produkt
  • RapidTag
Herausforderung
  • Die verschiedenen Methoden der Branche zur Überwachung des Flottenservices waren veraltet und langsam. CAS beschloss, eine Wartungsleistungstoolbox zu erstellen, um den Zugriff auf wichtige Aufzeichnungen zu beschleunigen.
Schlüssel zum Erfolg
  • RapidTag ermöglicht es dem Linien- und Ingenieurpersonal, jedes Teil im System mit einer elektronischen Notiz zu versehen, die ihr Wissen an andere Benutzer weitergibt
Ergebnisse
  • CAS' Toolbox ist eine integrierte Anwendungssuite, die für die Wartungsoperationen von Fluggesellschaften das tut, was integrierte Text-, Daten- und Grafik-Suiten für das Frontoffice tun
  • Toolbox ist eine ganz neue Kategorie von Wartungswerkzeug
  • CAS ist begeistert von der Resonanz der Kunden
  • Wörtlich Millionen von Tags können hart erkämpftes, wichtiges Wissen übermitteln, das Zeit spart und möglicherweise Leben rettet

 

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