Winnebago Industries bringt ihre 3D-Ersatzteilkataloge online

Winnebago Industries bringt ihre 3D-Ersatzteilkataloge online

Winnebago Industries ist seit 55 Jahren ein führender Hersteller von Freizeitfahrzeugen (RVs) in den Vereinigten Staaten. Diese eigenständigen Freizeitfahrzeuge werden hauptsächlich für Freizeitreisen und Outdoor-Aktivitäten genutzt. Winnebago Industries baut qualitativ hochwertige Wohnmobile mit modernsten computergestützten Design- und Fertigungssystemen. Sie liefern an fast 250 Händler in den USA und Kanada sowie an Distributoren in Europa, Japan und China.

Die Herausforderung

Händler von Freizeitfahrzeugen verkaufen Produkte mehrerer RV-Hersteller. In dieser stark umkämpften Umgebung strebt Winnebago Industries nach Exzellenz im Service, insbesondere im Service-Ersatzteilbestellprozess. Für Winnebago Industries hat sich die Identifizierung des richtigen Service-Teils mit Hilfe von 2D-Papierkatalogen als ineffizient und kostspielig erwiesen. Winnebago Industries suchte nach einer Lösung, die es ihren Händlern ermöglicht, die benötigten Teile leicht zu identifizieren und zu bestellen. Die richtige Software würde auch Winnebago Industries Zeit und Geld bei der Erstellung von Teilekatalogen sparen.

Der bestehende Prozess

Traditionell wurden Ersatzteilkataloge im PDF-Format mit 2D-Explosionszeichnungen, Ballonmarkierungen und zugehörigen Teilelisten geliefert. Für Winnebago Industries war dieser Prozess äußerst zeitaufwendig, arbeitsintensiv und erforderte NX-geschulte Mitarbeiter. Die 2D-Zeichnungen wurden erstellt, indem Komponenten aus dem 3D-Modell hinzugefügt oder entfernt und dann eine 2D-Explosionsansicht erstellt wurde. Die Ballonmarkierungen und Artikelnummern wurden dann zur 2D-Explosionsansicht hinzugefügt. Diese 2D-Explosionsansicht wurde dann aus NX exportiert, und die Teileliste wurde erstellt und zugehörige Artikelnummern wurden hinzugefügt.

Eines der Hauptprobleme, das Winnebago Industries hatte, war die Zeit. Die Fertigstellung der 2D-Explosionszeichnungen, um den Ersatzteilkatalog abzuschließen, erforderte präzise Timing. Die Art des Prozesses zur Erstellung der 2D-Illustrationen verschärfte auch das Problem der späteren Implementierung von Korrekturen und Änderungen.

Eine weitere Herausforderung war die Verzögerung zwischen dem Produktlaunch und der Veröffentlichung des Ersatzteilkatalogs.

Die Lösung

Winnebago Industries hat sich entschieden, die Lösung Cortona3D RapidAuthor zu implementieren und hat kürzlich das neue Bestellsystem namens Winnebago Industries Interactive Parts (WIP) gestartet. Cortona3D RapidAuthor ermöglicht es Kunden und Händlern von Winnebago Industries, Service-Teile aus einem benutzerfreundlichen 3D-interaktiven Service-Teilekatalog zu bestellen. Benutzer können einfach einen Artikel in der Teileliste auswählen und das entsprechende Element wird automatisch in einem Grafikfenster hervorgehoben oder umgekehrt, wodurch die korrekte Identifikation eines Service-Teils äußerst einfach ist.

Der Prozesswandel

Der Prozess der Erstellung des Service-Teilekatalogs hat sich immens verändert. Die frühere manuelle Erstellung von 2D-Grafiken wurde durch die Möglichkeit ersetzt, die vorhandenen Engineering-3D-Grafiken einfach durch Exportieren in ein JT-Format anstelle des NX-Formats wiederzuverwenden. Zusammen mit der Teileliste im Excel-Format werden die 3D-Grafiken in das Cortona3D RapidCatalog-Modul der RapidAuthor-Software importiert, wo die Geometrie und der Teilelisten-Eintrag automatisch verknüpft werden.

Die Ergebnisse

Winnebago Industries konnte die Zeit und Ressourcen, die zur Erstellung eines Ersatzteilkatalogs benötigt werden, drastisch reduzieren. Im Jahr 2012, dem zweiten Jahr der Verwendung von Cortona3D-Tools, konnten sie den Katalog 33% schneller verarbeiten und fertigstellen, während die Arbeitsanforderungen um 40% reduziert wurden. Sie sind optimistisch, dass sie diese Zahlen in Zukunft sogar weiter reduzieren können.

Die größten Kosteneinsparungen wurden durch die Wiederverwendung der vorhandenen 3D-Geometrie erzielt, was den Produktionsprozess erheblich verkürzt hat.

Die Cortona3D RapidAuthor-Suite hat Winnebago Industries sowohl in der Qualität ihrer Dokumentation als auch in der Service-Exzellenz für ihr Händlernetzwerk an die Spitze ihrer Branche gestellt. Sie sind dazu verpflichtet, Cortona3D RapidAuthor zur weiteren Entwicklung von Ersatzteilkatalogen zu verwenden, da es die erforderlichen Ressourcen reduziert und bedeutende Kosteneinsparungen ermöglicht hat.